Despidos en Disney: por qué sigue recortando en 2026 y qué pasa con Disney+
Cuando lees que una empresa encadena despidos, lo normal es pensar que le va mal. Disney presentó el 5 de agosto un trimestre con 25.200 millones de dólares de ingresos, un 7 % más que un año antes, y 3.600 millones de beneficio antes de impuestos, un 14 % más. En la misma carta a los accionistas, su consejero delegado, Josh D’Amaro, y su director financiero, Hugh Johnston, avisaron de que buscaban ahorros en toda la empresa, «entre ellos, reducciones de personal y de gastos generales».
El 29 de septiembre llegó la tercera ronda del año, con unas 300 personas despedidas, la mayoría de recursos humanos y tecnología, según CNBC. ¿Por qué recorta una empresa que crece? ¿Tiene algo que ver la inteligencia artificial, de la que sus directivos hablan tanto? ¿Y cambia algo para quien paga Disney+ en España?
Tres rondas de despidos en seis meses
D’Amaro, que dirigía los parques desde 2020, sustituyó a Bob Iger el 18 de marzo, como consta en la comunicación de Disney a la SEC, el regulador bursátil de EE. UU. Desde entonces, los recortes han seguido este calendario.
| Cuándo | Cuántos | Dónde |
|---|---|---|
| 14 de abril | Unos 1.000 | Sobre todo márketing, que pasó a ser un solo equipo; también televisión, ESPN, cine (Marvel incluida), producto y tecnología |
| 21 de julio | Varios cientos | Pixar (al menos 116 personas), National Geographic, ESPN y otras áreas de televisión y cine |
| 24 de agosto | Sin cifra (voluntario) | Jubilación anticipada para directivos en EE. UU. con 50 años o más y 10 de antigüedad |
| 18 de septiembre | Sin cifra | Área jurídica, cuyo jefe avisa de que será «mucho más pequeña» |
| 29 de septiembre | Unos 300 | Sobre todo recursos humanos y tecnología |
| En preparación | Cientos, según The Wall Street Journal | Reorganización de la televisión (ABC, 20th Television, Hulu Originals y Freeform, entre otras) |
La primera ronda, la más grande, ya se preparaba antes de que él llegara, según The Wall Street Journal, citado por Quartz, y se centró en márketing. En su memorando a la plantilla, que publicó entero Variety, D’Amaro la justificó por la necesidad de una plantilla «más ágil y preparada para la tecnología». En julio le tocó sobre todo a Pixar, mientras Toy Story 5 se acercaba a los 1.000 millones de dólares de taquilla, y a National Geographic. En ESPN, su presidente, Jimmy Pitaro, lo atribuyó a la integración de NFL Network, la cadena de la liga de fútbol americano que ESPN se quedó en enero a cambio del 10 % de su capital (lo recogen las cadenas de FOX, con datos de TheWrap y The Hollywood Reporter).
En agosto, Disney ofreció una jubilación anticipada voluntaria a sus directivos en EE. UU. con al menos 50 años y 10 de antigüedad. En el correo que lo anunciaba, publicado por TheWrap, la directora de personas, Sonia Coleman, avisó de que habría despidos forzosos que «ya han empezado en algunas áreas y seguirán el año que viene». La ronda del 29 de septiembre apenas tocó la televisión y el cine, añade TheWrap.
Los recortes de este año han caído en oficinas, estudios y televisión. Disney tenía 231.000 empleados al cerrar su año fiscal 2025, 172.000 de ellos en EE. UU., y la mayoría trabaja en sus parques. Sumadas, las rondas de 2026 pasan de 1.500 puestos, según la cuenta de TheStreet, menos del 1 % de la plantilla.
Por qué recorta una empresa que crece
La explicación oficial está en la carta de agosto. Disney quiere reducir costes en toda la empresa «para crear más capacidad de inversión en crecimiento», y Coleman concretó en qué piensa invertir, en «contenido, tecnología y experiencias». Las tres cosas cuestan mucho dinero. Johnston contó a los analistas, en la llamada de resultados, que este año fiscal gastarán unos 24.000 millones de dólares en contenido y unos 9.000 millones en inversiones, que ligó al crecimiento de los parques y los cruceros.
También hay dinero para los accionistas. Disney ha subido de 7.000 a al menos 9.000 millones de dólares la recompra de acciones de este año, en parte, explicó Johnston, con el dinero que tenía reservado para su acuerdo con OpenAI y con lo que espera sacar por su parte de A+E. El pacto con OpenAI, firmado en diciembre de 2025 para llevar sus personajes a Sora, se acabó en marzo, cuando OpenAI cerró Sora (Bloomberg).
El crecimiento sale de los parques y del streaming. La división de parques, cruceros y productos tuvo un beneficio operativo de 3.017 millones de dólares en el trimestre, un 20 % más, y el negocio de Disney+ y Hulu, de 712 millones, más del doble que un año antes. El deporte bajó un 17 %, por varias eliminatorias de la NBA resueltas 4-0 en las primeras rondas y por una disputa con un distribuidor de televisión.
Por el otro lado pesan la televisión de siempre y un cine irregular. En julio, Disney acordó vender a Hearst su mitad de A+E, el grupo de canales de cable como History y Lifetime, por unos 1.200 millones de dólares, y en el trimestre rebajó en 812 millones el valor de esa participación. En taquilla, la propia Disney admite que The Mandalorian and Grogu y la nueva Vaiana con actores reales se quedaron por debajo de lo esperado, aunque Toy Story 5 pasó de los 1.000 millones.
Hay un tercer motivo, la reorganización. Dana Walden, presidenta y directora creativa de Disney, lo explicó el 1 de octubre en el congreso Screentime de Bloomberg. Disney es una suma de «adquisiciones increíbles», cada una con sus jefes y sus cuentas, y quiere funcionar como un solo negocio de televisión, «no como un grupo de silos». Walden admitió que «es extremadamente doloroso» y lo justificó con una frase que recogió Deadline: «Las tecnológicas han puesto la mira en nuestro negocio, y tenemos que sobrevivir, prosperar y crecer».
Ese mismo día, The Wall Street Journal adelantó el siguiente paso, una reorganización de la televisión que dirige Debra O’Connell para ordenarla en torno a los suscriptores de streaming y no a las marcas de la tele tradicional, como ABC, 20th Television, Hulu Originals o Freeform. Puede costar cientos de puestos y quizá no esté cerrada antes de fin de año, según el periódico, citado por Quartz. Disney, añade, esperó a saber cuántos directivos aceptaban la jubilación anticipada antes de seguir adelante.
¿Qué pinta la inteligencia artificial?
D’Amaro habla a menudo de IA y, cuando lo hace, insiste en que no sustituye a los creadores. En la llamada del 5 de agosto dijo que les permite trabajar «más rápido y de forma más inteligente», sobre todo antes y después de rodar, y que «amplifica lo que pueden hacer nuestros narradores; no los sustituye». Puso ejemplos como estrenar más películas en 3D, llevar efectos visuales a planos donde antes no salía a cuenta, acelerar el renderizado, afinar las recomendaciones de Disney+ o subtitular en directo las retransmisiones de ESPN. También reconoció que esa eficiencia «importa económicamente», porque libera dinero para reinvertir.
Johnston, en la misma llamada, habló de «reducciones importantes de costes, incluidos el personal y los gastos generales», sin mencionar la IA. El único aviso de recortes que habla de automatizar es el del jefe jurídico, Horacio Gutierrez. El 18 de septiembre escribió a su departamento, de casi 1.000 personas en todo el mundo, que será «mucho más pequeño de lo que es hoy». Entre las fórmulas que baraja cita «automatizar algunos flujos de trabajo aprovechando las tecnologías más recientes», junto al autoservicio, los proveedores legales externos, los servicios compartidos e incluso la subcontratación, según el memorando que publicó Deadline.
Gutierrez no escribe la palabra IA. Días después, eso sí, Disney publicó una oferta en Burbank para un director de «AI Enablement & Legal Engineering», encargado de llevar la IA a la revisión de contratos, la investigación jurídica y el cumplimiento normativo, según Laughing Place. El mismo día del memorando, Disney había nombrado a su primer director de tecnología, Karandeep Anand, que venía de dirigir Character.AI.
La ronda del 29 de septiembre, la de recursos humanos y tecnología, va aparte de la del jurídico, según TheWrap, y ninguna de las informaciones publicadas la relaciona con la IA ni recoge una explicación de Disney. Con lo dicho hasta ahora, la IA aparece como una herramienta para hacer más con menos gente en tareas concretas, con el área jurídica como caso más claro, pero ningún directivo la ha señalado como la causa de los despidos. Las razones que da la empresa son el ahorro, la reorganización y el dinero que quiere invertir. En octubre, Bloomberg contó que Epic, en la que Disney invirtió 1.500 millones de dólares, había pedido hacer con IA el primer juego de su alianza.
Un sector que se concentra
Disney tampoco está sola. En agosto, D’Amaro reconoció que el streaming «se está consolidando» con fusiones y con cada vez más alianzas. La operación más grande se cerró el martes 6 de octubre, cuando Paramount Skydance completó la compra de Warner Bros. Discovery, la dueña de HBO Max, y el grupo pasó a llamarse Skydance. Lo contamos en qué pasa con HBO Max en España tras la fusión de Paramount y Warner. En la nota del acuerdo, Paramount promete más de 6.000 millones de dólares en «sinergias», o sea, ahorros, gracias a unir la tecnología y las plataformas, comprar en común, reducir oficinas y ganar eficiencia en toda la empresa.
Disney+ en España, de momento, igual
Nada de esto ha cambiado, por ahora, el servicio en España. Disney no ha anunciado cambios de catálogo ni de precio, y no hemos encontrado ninguna noticia de despidos en su plantilla española. La jubilación anticipada era solo para empleados en EE. UU., y la reorganización de la tele afecta a marcas estadounidenses. El aviso de Gutierrez sí iba a un departamento repartido por todo el mundo, pero no dice cuántos puestos sobran ni en qué países.
Estos son los planes que publica Disney+ en su web a 5 de octubre de 2026.
| Plan | Al mes | Otras opciones |
|---|---|---|
| Estándar con anuncios (Full HD, 2 pantallas) | 6,99 € | 5,99 € al mes con el plan ahorro de 6 meses |
| Estándar (Full HD, 2 pantallas y descargas) | 10,99 € | 8,99 € al mes con el plan ahorro, o 109,90 € al año |
| Prémium (4K, 4 pantallas y descargas) | 15,99 € | 11,99 € al mes con el plan ahorro, o 159,90 € al año |
Son los precios que rigen desde el 16 de noviembre de 2025, cuando los dos planes Estándar subieron 1 euro al mes y el Prémium, 2. Disney lo avisó por correo a sus abonados a mediados de octubre, como contó El Español.
En EE. UU., la subida de este año ya ha llegado. Desde el 23 de septiembre, Disney+ sin anuncios cuesta allí 21,49 dólares al mes, 2,50 más que antes, y el plan con anuncios, 12,49, recoge TVLine. Para España no hay nada anunciado, como recordaba Vandal al día siguiente. El año pasado, la subida española llegó 26 días después que la estadounidense, el 16 de noviembre frente al 21 de octubre (Xataka Móvil), y Disney avisó por correo con un mes de margen.
Disney sí ha prometido más series hechas fuera de EE. UU. En la carta de agosto dice que en tres años quiere «aproximadamente triplicar» las series originales locales de Disney+ para atraer usuarios internacionales y que se den menos de baja. D’Amaro admitió en la llamada que aún les queda trabajo para que Disney+ crezca fuera de su país. Ninguno de los dos documentos dice cuántas de esas series serán españolas.
Las siguientes pistas llegarán antes de fin de año. Disney presentará en noviembre las cuentas de su año fiscal, y en agosto prometió «futuras actualizaciones» sobre los recortes. Para entonces se sabrá si la reorganización de la televisión va al ritmo que contó el Journal, y Coleman ya ha dejado escrito que los despidos seguirán el año que viene.
En la misma carta en la que anunciaba un 7 % más de ingresos, Disney escribió que estaba «a mitad de camino» en sus recortes. Tres rondas de despidos después, todavía no ha dicho dónde acaba ese camino.
Fuentes
- Disney: carta a los accionistas con los resultados del tercer trimestre fiscal de 2026 (5 de agosto de 2026, presentada ante la SEC), transcripción de la llamada con analistas del mismo día y nombramiento de Josh D’Amaro como consejero delegado (SEC, 2 de febrero de 2026).
- Disney+ España: planes y precios, consultados el 5 de octubre de 2026.
- CNBC: unos 300 despidos en recursos humanos y tecnología (29 de septiembre de 2026). Variety: la tercera ronda del año (29 de septiembre de 2026) y el memorando de D’Amaro sobre la ronda de abril (14 de abril de 2026). TheWrap: despidos en tecnología y recursos humanos (29 de septiembre de 2026) y jubilación anticipada y correo de Sonia Coleman (24 de agosto de 2026).
- Deadline: memorando de Horacio Gutierrez (25 de septiembre de 2026) y Dana Walden en el congreso Screentime de Bloomberg (1 de octubre de 2026). Laughing Place: oferta de empleo de IA en el área jurídica (25 de septiembre de 2026).
- Quartz: los 1.000 despidos de abril (15 de abril de 2026) y la reorganización de la televisión, con la información de The Wall Street Journal (2 de octubre de 2026). Cadenas de FOX: la ronda de julio en Pixar, National Geographic y ESPN (24 de julio de 2026). TheStreet: más de 1.500 puestos en tres rondas (3 de octubre de 2026).
- Bloomberg Law: OpenAI cierra Sora y pone fin al acuerdo con Disney (24 de marzo de 2026).
- Paramount Skydance: nota del acuerdo de compra de Warner Bros. Discovery, con las sinergias previstas (SEC, 27 de febrero de 2026).
- Precios de Disney+: El Español, subida en España desde el 16 de noviembre de 2025 (13 de octubre de 2025); Xataka Móvil, subida en EE. UU. desde el 21 de octubre de 2025 (24 de septiembre de 2025); TVLine, subida en EE. UU. del 23 de septiembre de 2026 (23 de septiembre de 2026); Vandal, sin subida confirmada en España (24 de septiembre de 2026).
- Imagen de portada: foto del castillo de Cenicienta desde Main Street, en Magic Kingdom, de Backattaxk251 (Wikimedia Commons), con licencia CC BY-SA 4.0; recortada y con texto de Ping Cero. La portada se comparte con la misma licencia.

