23 de octubre de 2026

Curiosidad que conecta

Digi ya no regala el teléfono fijo ni el deco: lo que pagas ahora

Vas a contratar la fibra de Digi y, de paso, el fijo de casa y la tele. En lo alto de su web de ayuda, un aviso repite «Seguimos sin subir nuestros precios en 2026», y las tarifas le dan la razón, porque la fibra, el fijo y Digi TV cuestan lo mismo que en agosto. Lo que ya no viene incluido es el teléfono para ese fijo ni el aparato para ver la tele.

Desde el jueves 8 de octubre de 2026, Digi alquila a sus nuevos clientes el teléfono inalámbrico por 0,50 € al mes y el decodificador de Digi TV por 1,50 €. Lo recoge la versión 15.2 del detalle de sus tarifas, con fecha de ese día. Los dos alquileres son opcionales, suman 24 € al año y obligan a devolver el aparato al irte, con 25 € de penalización por el teléfono y 50 € por el deco si no lo devuelves o llega roto. A quien ya era cliente no le cambia nada, según ADSLZone.

Lo que venía gratis y lo que cuesta ahora

En la versión anterior del documento, la 15.1 del 25 de agosto, las dos tarifas de fijo (DIGI Tel, por 1 € al mes, y DIGI Tel 500 minutos, por 3 €) incluían un «terminal fijo inalámbrico (DECT) de regalo». La 15.2 quita esa línea y añade otra. Si contratas el fijo, puedes pedir el alquiler de un teléfono por 0,50 € al mes, que tendrás que devolver en 30 días cuando te des de baja o dejes de alquilarlo. Si no lo devuelves, o llega en mal estado, Digi te cobra 25 € de penalización.

Con la tele pasa algo parecido. Hasta el 7 de octubre, el detalle de tarifas no le ponía precio al decodificador, y las condiciones de Digi TV de abril de 2025 hablaban de un primer equipo «proporcionado inicialmente» por Digi; solo los adicionales subían la cuota. Las condiciones nuevas, la versión 1.3, también del 8 de octubre, convierten el deco en un alquiler a elección del cliente, para el que hace falta una tele con entrada HDMI. En su ayuda, Digi lo llama «decodificador 4K». La cuota de Digi TV sigue en 7 € al mes, y el Pack Deportes, en 3 € más.

EquipoHasta el 7 de octubreDesde el 8 de octubreSi no lo devuelves al irte
Teléfono inalámbrico del fijoDe regalo con DIGI Tel0,50 € al mes, si lo pides25 €
Deco de Digi TVIncluido con el servicio1,50 € al mes, si lo pides50 €
Router y ONT de la fibraEn depósito, sin costeSin cambios50 €, o 150 € con el router de las fibras de 2 y 10 Gb
Lo que cobra Digi por los aparatos de casa a quien se da de alta. Fuentes: detalle de tarifas de Digi (versiones 15.1 y 15.2) y condiciones de Digi TV (versiones 1.1 y 1.3).

Digi tiene ya casi el 15 % de las líneas de internet fijo de España. Movistar, Vodafone y MasOrange suman el 79,8 % y, con Digi, el 94,4 %, según los datos de julio de la CNMC. Ese mes, además, Digi y Movistar fueron las únicas que ganaron clientes de móvil con las portabilidades. Xataka Móvil ve en los alquileres una forma de subir lo que ingresa por cliente sin tocar las tarifas.

Cuánto pagas en un año con fijo y tele

La cuenta toma la Fibra SMART de 1 Gb, la de 20 € al mes en las zonas con red propia de Digi, con el fijo de llamadas ilimitadas a España (DIGI Tel 500 minutos) y Digi TV. Los precios llevan IVA y salen del documento del 8 de octubre.

ConceptoAl mesEn un año
Fibra SMART 1 Gb20,00 €240,00 €
DIGI Tel 500 minutos3,00 €36,00 €
Alquiler del teléfono (nuevo)0,50 €6,00 €
Digi TV7,00 €84,00 €
Alquiler del deco (nuevo)1,50 €18,00 €
Total desde el 8 de octubre32,00 €384,00 €
Lo mismo antes del 8 de octubre30,00 €360,00 €
Un año de fibra, fijo y tele en Digi para un cliente nuevo, con IVA. Fuente: detalle de tarifas de Digi, versión 15.2.

Son 24 € más al año, un 6,7 % sobre la factura de antes. Con la fibra más barata, la Fibra SMART de 500 Mb a 10 € al mes, el año pasa de 240 a 264 € y la subida llega al 10 %. Los alquileres suman 2 € al mes con cualquier fibra.

Irse pronto o sin devolver nada cuesta bastante más. La fibra tiene un compromiso de 90 días, y si te vas antes pagas la instalación, que Digi valora en 100 €, en proporción a los días que falten (a los 30 días, unos 67 €). El fijo y Digi TV no tienen permanencia, según sus resúmenes de contrato; el Pack Deportes, 30 días como mínimo. Si al darte de baja no devuelves ningún aparato, el peor caso son 125 €, con 50 € por el router y la ONT, 50 € por el deco y 25 € por el teléfono. Con el router de las fibras de 2 y 10 Gb, que Digi valora en 150 €, serían 225 €.

¿Te hace falta el teléfono de Digi?

Solo si no tienes uno. La ayuda de Digi ofrece el suyo a quien no dispone de un terminal fijo, y el inalámbrico que ya tengas en casa te sirve. El router, en cambio, tiene que ser el de Digi. El fijo de Digi funciona a través del suyo, y si pones uno propio te quedas sin línea fija, como avisan el detalle de tarifas y la propia ayuda.

Si no tienes ninguno, comprarlo sale a cuenta en cuanto pienses quedarte unos años. Un inalámbrico sencillo, como el Gigaset A170 (en Amazon), ronda los 20-26 €, lo que pagarías en tres o cuatro años de alquiler. Además es tuyo, y si un día se cae al suelo nadie te cobra 25 €.

Antes de marcar la casilla del fijo, piensa si lo vas a usar. DIGI Tel cuesta 1 € al mes con llamadas gratis solo entre números de Digi, o 3 € con llamadas ilimitadas a fijos y móviles de España. Si en tu casa ya solo suena para ofrecerte cosas, desde el 17 de octubre muchas de esas llamadas llegarán con el prefijo 400. El fijo sigue teniendo su sitio, con 17,61 millones de líneas en España en julio, según la CNMC, aunque el Gobierno quiere que Telefónica deje de estar obligada a darlo en toda España en 2027.

Cuándo te basta la app de Digi TV

El deco solo hace falta si ninguna pantalla de casa puede abrir la app de Digi TV. Su lista de equipos compatibles incluye estos:

  • Televisores LG con webOS y Samsung con Tizen 4.0, de 2018 en adelante; Hisense con Vidaa OS, de 2022 en adelante, y teles con Android TV 7.0 o posterior.
  • Apple TV con tvOS 15.1 o posterior, Chromecast y cajas Xiaomi con Android 7.0 o posterior, y Fire TV con Fire OS 6 o posterior.
  • Móviles y tabletas con Android 7.0, iOS o iPadOS 15.1 o posteriores, y los Huawei con AppGallery.

Digi deja fuera los Fire TV con Vega OS, el sistema que Amazon estrenó en el Fire TV Stick 4K Select a finales de 2025, como contó Hipertextual. Si piensas comprar un reproductor para ahorrarte el deco, mira antes qué sistema lleva.

Con la app puedes registrar hasta cinco aparatos y ver la tele en cuatro a la vez, como mucho uno fuera de casa; el deco, si lo tienes, cuenta como uno más. Si contratas la fibra y la tele juntas, el técnico que instala la fibra deja puesto el deco. Si ya eras cliente de fibra, te lo envían para que lo conectes tú.

Qué devolver al darte de baja y cómo

Para irte de Digi basta con avisar con dos días de antelación, por su web, por correo electrónico, por carta, en una tienda o llamando al 1200 desde una línea de Digi o al 919 120 120 desde otra compañía, como explica su ayuda. Son los mismos números que conviene tener apuntados por si un día te quedas sin línea por un duplicado de SIM. Si llamas, apunta el número de referencia de la baja. Al dar de baja la fibra, Digi TV se da de baja sola.

Después te llega un correo con las instrucciones y un código de devolución. Según la página de devoluciones, todo va en una sola caja:

  • de la fibra, el router con su cable de corriente y la ONT, si la tienes aparte;
  • de Digi TV, el deco o la tarjeta CAM;
  • el teléfono, si lo alquilaste desde el 8 de octubre. A 10 de octubre, esa página de Digi aún no lo nombra, así que confirma que tu código de devolución lo incluye.

La caja puedes llevarla a una tienda de Digi o a una oficina de Correos, o pedir que la recojan en casa con el formulario que viene en ese correo. Tienes 30 días desde la fecha en que se hace efectiva la baja, según la ayuda y las condiciones del teléfono y del deco. Las condiciones generales de Digi, de 2018, dan 15 días para los equipos de la fibra, de modo que conviene no apurar el plazo y guardar el justificante de la entrega. Si te llevas el número fijo a otra compañía, Digi te manda las instrucciones por correo, y si solo te mudas, el teléfono se va contigo a la casa nueva.

Si ya eres cliente de Digi

El cambio solo toca las altas desde el 8 de octubre, según ADSLZone. A 10 de octubre, en el apartado legal de Digi no hay ningún aviso para los clientes actuales, como el que publicó el 10 de julio de 2026 cuando cambió las condiciones de Digi TV. Si algún día modifica lo que tienes contratado, cuotas incluidas, tiene que avisarte con un mes de antelación, y puedes darte de baja sin penalización (cláusula 19.1 de sus condiciones generales). El teléfono que te dieron «de regalo» con el fijo se queda en casa; el deco y el router siguen siendo de Digi y se devuelven al irte. Si ya tienes la fibra y añades ahora el fijo o la tele, contratas con el documento nuevo.

El aviso de la web de Digi sigue en su sitio, y las tarifas siguen dándole la razón. Con un inalámbrico que funcione y una tele de 2018 en adelante, puedes dejar fuera los dos alquileres y pagar lo mismo que en agosto. Si no, son 2 € al mes y una caja que devolver el día que te vayas.

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Fuentes

Juan A.

Soy Juan, entusiasta de la tecnología, los videojuegos, la inteligencia artificial y la actualidad que nos rodea. Juego a shooters como el CS2, cooperativos y single player con un PC que he ido mejorando pieza a pieza, y me gusta estar al tanto de todo lo que sale. En Ping Cero intento transmitir esa pasión contándote lo último, lo curioso y lo que merece la pena.

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