Cómo bloquear chats en ChatGPT con PIN, cara o huella, y qué no protege
Le pasas el móvil a tu pareja para que vea las fotos de la cena del sábado y, cuando te lo devuelve, caes en lo que tenía delante. En la barra lateral de ChatGPT asomaba el título de la conversación en la que llevas una semana preparando su regalo de cumpleaños. Planear una sorpresa es uno de los ejemplos que pone OpenAI para su función nueva, cuenta TechCrunch.
Desde el martes 20 de octubre de 2026, ChatGPT deja bloquear conversaciones sueltas con un PIN de cuatro cifras o, en el móvil, con la cara o la huella. Los chats bloqueados desaparecen del historial, de los chats fijados y de la búsqueda, y pasan a un apartado propio, «Chats bloqueados», que solo se abre con ese mismo desbloqueo. Llega al plan gratuito y a los de pago, aunque OpenAI lo activa poco a poco y puede que a ti aún no te salga. Eso sí, si olvidas el PIN y lo restableces, pierdes todos los chats bloqueados para siempre. El bloqueo tampoco impide que OpenAI los guarde, porque no los cifra de extremo a extremo: solo frena a quien tenga tu móvil o tu ordenador en la mano.
En qué aparatos y planes está, y qué se sabe de España
OpenAI lo explica en una página de ayuda que han resumido TechCrunch, Engadget y la agencia Europa Press, en la nota que publican Press Digital e Infobae. La función se veía venir desde agosto, cuando Android Authority encontró las primeras pistas en el código de la aplicación de Android, ya con el PIN y la huella, como contó Infobae.
Funciona en la web de ChatGPT, en sus aplicaciones de escritorio (para Windows y macOS, según Gulf News e India TV) y en las del móvil, para iPhone y Android, según el aviso de OpenAI en X que recoge Mezha. En la web y en el escritorio se entra con el PIN. La cara o la huella solo sirven en los móviles compatibles (Face ID o Touch ID en el iPhone y, en Android, el desbloqueo del propio aparato), según ese aviso y Europa Press. Dentro de un chat bloqueado puedes seguir hablando con ChatGPT por voz en el móvil, añade Engadget.
Lo tienen los planes Gratis, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu, según TechCrunch y Europa Press, y no llega a ChatGPT for Healthcare. Ninguno de los medios que han leído la ayuda de OpenAI habla de países excluidos, tampoco Europa Press, la agencia española. Con otras funciones no ha sido así. Los dots, los agentes en la nube de OpenAI, no llegaron al plan Pro en el Espacio Económico Europeo, como recoge el repaso de qué IA puedes usar en España y en qué plan.
El despliegue empezó el martes 20 y puede tardar unos días en llegar a todas las cuentas, avisa Engadget. Si no te sale la opción, no has hecho nada mal. Actualiza la aplicación y compruébalo dentro de unos días.
ChatGPT está también en la barra lateral de Chrome con su extensión, que abre todo tu historial de conversaciones junto a la web que estás viendo. No consta si los chats bloqueados se esconden también ahí, y conviene comprobarlo antes de dejarle el ordenador a otra persona.
Cómo bloquear un chat, paso a paso
Las guías de Gulf News, Beebom y Europa Press describen dos caminos. Los nombres de los menús pueden cambiar un poco, porque los medios en inglés hablan de «Lock chat» y «Locked chats», y Europa Press, de «Proyectos» y «Chats bloqueados». Para bloquear una conversación que ya tienes:
- Ábrela y pulsa el menú de los tres puntos.
- Elige la opción de bloquear el chat (en la aplicación en inglés se llama «Lock chat», y en español puede variar) y confírmalo.
- Crea tu PIN de cuatro cifras o, si ya lo tienes, escríbelo. El chat se va a Proyectos > Chats bloqueados.
Para empezar uno nuevo que ya nazca bloqueado, abre la barra lateral, entra en «Proyectos» y toca «Chats bloqueados». Te pedirá el PIN de tu cuenta y que configures el método de desbloqueo que prefieras, explica Beebom, y lo que crees ahí dentro se queda en el apartado. Para devolver un chat al historial normal, en su menú de tres puntos está la opción de desbloquearlo («Unlock chat» en inglés), indica Gulf News.
El PIN es el de tu cuenta y abre todo el apartado, como lo describen Engadget y Gulf News. Si te acuerdas de él, puedes cambiarlo sin perder nada.
No todos los chats se pueden bloquear. Quedan fuera los temporales, los archivados, los de grupo, los que salen de un enlace compartido, los que tienen tareas programadas y los que incluyen grabaciones de reuniones, enumera TechCrunch. Engadget añade las conversaciones de Codex, la herramienta de programación de OpenAI.
Si olvidas el PIN, pierdes los chats bloqueados
Restablecer el PIN borra para siempre todos los chats bloqueados, los archivos que subiste a ese apartado y lo que solo estaba guardado en ellos, según Gulf News y Europa Press. OpenAI avisa de que no se puede deshacer y de que su servicio de ayuda no podrá recuperar nada, recoge Engadget.
Si vas a guardar ahí algo que no quieres perder, apunta el PIN en un gestor de contraseñas y no dejes en esos chats la única copia de un archivo. La cara y la huella no te libran de recordarlo, porque solo funcionan en el móvil, y en el ordenador o en la web vas a necesitar las cuatro cifras.
Lo que el bloqueo no protege
ChatGPT tiene que leer lo que escribes para contestarte, de modo que esas conversaciones llegan a los servidores de OpenAI y se guardan allí, igual que las demás. El bloqueo no las cifra de extremo a extremo ni crea una caja fuerte cifrada aparte, aclara OpenAI, según TechCrunch, y el propio medio subraya que limita quién las ve, pero no toca cómo se guarda ni cómo se trata la información delicada.
OpenAI explica en su ayuda que revisa conversaciones para mejorar sus sistemas y comprobar que se cumplen sus normas, como recogía Ping Cero al explicar por qué no debes mandar a un chatbot la foto de tu tarjeta, y en las cuentas de adolescentes, según OpenAI, unos revisores con formación especializada valoran los casos de riesgo antes de avisar a los padres. Las fuentes no dicen que el bloqueo cambie nada de eso. Tampoco cambia lo siguiente:
- Cuánto tiempo guarda OpenAI la conversación (TechCrunch).
- Si se usa para entrenar sus modelos. Eso depende del ajuste «Mejorar el modelo para todos», en Configuración > Controles de datos, que viene activado en las cuentas personales (Engadget).
- Lo que ChatGPT ya recordaba de ti antes del bloqueo, que se queda en su memoria (TechCrunch).
- Los enlaces para compartir creados antes del bloqueo: según Gulf News no se revocan solos y hay que borrarlos aparte.
- Las normas de tu empresa o de tu centro de estudios en las cuentas Business, Enterprise y Edu, ni las obligaciones legales de OpenAI (Gulf News, Engadget y Europa Press).
En qué se diferencia del chat temporal y de la memoria
El chat temporal va casi en la dirección contraria. No aparece en el historial, no se usa para entrenar mientras siga siendo temporal y OpenAI lo borra a los 30 días, explica Engadget en su guía para que las IA no entrenen con tus datos. Por defecto no usa la memoria, aunque desde el 27 de agosto de 2026 puedes elegir, antes del primer mensaje, que lea tus recuerdos y ajustes guardados (sin crear otros nuevos), y también puedes guardarlo para que pase a ser un chat normal, según Notebookcheck. Cuando llegó, en 2024, TechCrunch contó que OpenAI puede guardar esa copia hasta 30 días por seguridad. Un chat bloqueado, en cambio, sigue en tu cuenta y lo puedes retomar cuando quieras, que es lo que lo separa del temporal, como destaca Infobae.
La memoria es lo que ChatGPT apunta de ti para personalizar sus respuestas. Si la tienes activada, los chats bloqueados tienen una propia, que comparten solo entre ellos. Lo nuevo que cuentes ahí puede servir en otros chats bloqueados, pero no pasa a la memoria general ni a los chats normales (TechCrunch). Lo que ChatGPT recordaba antes de que bloquearas el chat sigue donde estaba, y borrar un chat tampoco borra sus recuerdos, como explicó TechCrunch en 2024. Si contaste algo delicado antes de bloquearlo, revisa los recuerdos guardados en la configuración de ChatGPT y borra el que sobre.
| Qué pasa | Chat normal | Chat bloqueado | Chat temporal |
|---|---|---|---|
| Sale en el historial y en la búsqueda | Sí | No, solo en «Chats bloqueados», con el PIN | No |
| Puedes volver a abrirlo | Sí | Sí, con el PIN o, en el móvil, con la cara o la huella | No, al cerrarlo desaparece, salvo que lo guardes |
| Memoria | Usa y amplía la memoria general, si la tienes activada | Tiene una propia, compartida solo con los demás chats bloqueados | Por defecto no la usa; puedes elegir que lea tus recuerdos al empezarlo, pero no crea nuevos |
| Entrenamiento de los modelos | Según el ajuste «Mejorar el modelo para todos» | Según ese mismo ajuste | Nunca, mientras siga siendo temporal |
| Cuánto lo guarda OpenAI | Hasta que lo borres; borrado, sale de sus sistemas en unos 30 días | Igual que un chat normal | Hasta 30 días, por seguridad |
Para que no quede ni rastro en tu historial, encaja mejor el chat temporal. Para guardar una conversación lejos de miradas, el bloqueo. Para que OpenAI no entrene con lo que escribes, el bloqueo no sirve, y hace falta el chat temporal o apagar «Mejorar el modelo para todos».
Con el chat del regalo bloqueado, tu pareja puede repasar todas las fotos de la cena sin que su título asome en la barra lateral. La conversación sigue en los servidores de OpenAI, como cualquier otra, y ahora cuelga de cuatro cifras. Si las olvidas y restableces el PIN, la sorpresa se borra con todo lo demás.
Fuentes
- OpenAI: Using locked chats in ChatGPT, página de ayuda sobre los chats bloqueados (en inglés), citada por TechCrunch y Engadget el 20 de octubre de 2026.
- Mezha: OpenAI Adds PIN-Protected Locked Chats to ChatGPT, con el mensaje de @ChatGPT en X del 20 de octubre de 2026 (en inglés).
- TechCrunch: ChatGPT now lets you lock your chats, de Aisha Malik (20 de octubre de 2026).
- Engadget: ChatGPT now lets you lock sensitive chats behind a PIN, de Igor Bonifacic (20 de octubre de 2026).
- Europa Press: OpenAI permite bloquear chats en ChatGPT mediante un código PIN, en Press Digital y en Infobae (21 de octubre de 2026).
- Gulf News: ChatGPT now lets you lock private chats with a PIN or Face ID, de Nathaniel Lacsina (21 de octubre de 2026).
- Beebom: ChatGPT Now Lets You Lock Chats Behind a PIN or Face ID, de Abubakar Mohammed (21 de octubre de 2026).
- India TV: ChatGPT introduces Locked Chats with PIN, Face ID and Touch ID, de Saumya Nigam (21 de octubre de 2026).
- Infobae: ChatGPT activa PIN o huella digital en los chats, de Rafael Montoro (20 de octubre de 2026), y el hallazgo de Android Authority en el código de la aplicación, de Renzo Gonzales (25 de agosto de 2026).
- Engadget: How to stop AI companies from training on your data, de Luke James (28 de septiembre de 2026).
- Notebookcheck: ChatGPT: Temporary chat can now use your saved memories, de Steffen Zahn (29 de agosto de 2026).
- TechCrunch: ChatGPT will now remember, and forget, things you tell it to, de Kyle Wiggers (13 de febrero de 2024).
- Imagen de portada: foto de una mano con un móvil, de Dennis Cortés (Unsplash, vía Wikimedia Commons), dedicada al dominio público (CC0); imagen ilustrativa, recortada y con un candado dibujado y texto de Ping Cero.
